Preguntas Frecuentes

Como realizamos lencería de forma artesanal y a pedido para garantizar un calce perfecto, el tiempo de confección estimado es de 5 a 10 días hábiles una vez acreditado el pago.

¡Sí, hacemos prendas a medida! Si tus medidas no encajan en nuestra tabla de talles o preferís un corpiño o bombacha adaptada a tu cuerpo, lo confeccionamos sin ningún costo adicional. Escribinos a WhatsApp para pasarnos tus contornos exactos.

En los conjuntos que indican bombacha a elección, podés seleccionar el tipo de bombacha (colaless regulable, culotte less o vedetina less) y tu talle directamente en la página del producto antes de agregarlo al carrito.

Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino. El envío a sucursal tiene un costo de $7.500 y a domicilio de $12.000. Si tu compra supera los $70.000, el envío a sucursal es 100% gratuito. También podés retirar sin cargo coordinando en Merlo, Buenos Aires.

Aceptamos tarjetas de débito, dinero en cuenta o efectivo en redes de pago mediante MercadoPago. También ofrecemos la opción de transferencia bancaria directa (los datos bancarios se muestran al finalizar el pedido y deben ser confirmados enviando el comprobante por WhatsApp).

Sí, realizamos cambios por talle dentro de los 5 días de recibido el pedido y únicamente para los corpiños, las bombachas no tienen cambio por cuestiones de higiene. (los costos de envío por cambio corren por cuenta de la clienta). Si recibiste una pieza con defecto, talle incorrecto o pedido incompleto, escribinos dentro de las 48 hs de recibido el paquete adjuntando foto del pedido y número de orden. 🌸

Podés consultar nuestra sección de Guía de Talles donde te explicamos cómo medir tu contorno de busto, bajo busto (espalda) y cadera con un centímetro. Si seguís con dudas, envíanos un mensajes así podemos ayudarte 🎀

No, las prendas no tienen devolución ya que cada conjunto es hecho de forma única y original. A medida y especialmente para cada una que decida confiar en nosotras 🥰